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3000多枚硬币“化零为整”工行扬州分行零钞兑换贴心服务获赞

2022-04-14 14:09:03 来源:中国网  阅读量:8337   

中国网middot,美丽江苏讯 你们的服务真是太好了,解决我一桩烦心事,谢谢你们!最近几天,在工商银行扬州开发支行营业室,一位阿姨拉着银行工作人员的手感激地说。

日前,这位阿姨吃力地拎着一个塑料袋走进营业厅,小心翼翼地询问大堂人员是否可以帮忙兑换硬币,大堂经理查看塑料袋后发现硬币数量较多,便将情况报告运营主管,得到肯定的答复后,大堂经理将来人引导至机动窗口,运营主管随即安排好机动柜员阿姨从包里拿出满满4罐硬币,大多是一角和五角的硬币,在清点过程中了解到阿姨在菜场经营一个摊位,平时会收到大量零币,最近准备兑换成整钱,之前去多家银行兑换都被婉拒,今天也是抱着试一试的心态,没想到这边一口答应,客户表示非常感激

清点工作开始后,看着堆成小山般的硬币,银行人员迅速行动,熟练地清点着,其他工作人员也利用间隙时间前来帮忙经过一个半小时紧张有序地清点,捆扎,终于将阿姨的硬币化零为整当银行人员将清点完毕的500元现金交到阿姨手中时,便有了开头那一幕情景阿姨,不用客气,这都是我们应该做的,以后有需要,欢迎随时来工行!面对老人的感谢,该行工作人员微笑着回答看着客户满意地离开,经过一番忙碌的银行工作人员,也都露出了欣慰的笑容

清点硬币现场

硬币虽小,却见真心,服务虽简,满载真情一句道谢,是客户对银行工作的认可和最高评价最近几年来,扬州分行始终把群众之事无小事,我为群众办实事牢记心间并体现在行动上,想客户之所想,急客户之所急,以贴心便捷的金融服务为老百姓解难事,办好事,赢得了客户广泛好评

中国网middot;美丽江苏讯近日,2019-2021年度;江苏省文明单位;名单揭晓。继2016-2018年度后,恒丰银行扬州分行成功蝉联;江苏省文明单位;称号。

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